ЖКХ и земельные вопросы – главные темы обращений жителей
11.03.2015
Администраций Городищенского района проведен анализ работы с заявлениями и письмами граждан, взятыми на контроль в 2014году.
Как отмечают специалисты общего отдела, в целом отмечен рост письменных и устных обращений. Если в 2013 году поступило 486 обращений, то по итогам 2014-го года – уже 560 письменных и устных обращений. Самыми активными оказались жители городских поселений – от городищенцев поступило 347 обращений, от жителей Ерзовки – 48, из Нового Рогачика обратилось 24 человека. Что же касается характера вопросов, пальму первенства занимают обращения, связанные с решениями проблем ЖКХ, не менее актуальны земельные и жилищные вопросы. Так же граждане обращались в районную администрацию по вопросам обеспечения законности, социального обеспечения, охраны окружающей среды, по газификации, транспортным, сельскохозяйственным вопросам. Отметим тенденцию – несмотря на то, что в районе открылся Многофункциональный центр, куда можно обратиться за решением ряда государственных и муниципальных услуг, пока граждане сразу предпочитают писать письма на областной уровень или обращаются к местным депутатам. Как отмечают специалисты общего отдела, из всего количества обращений, поступивших за 2014 год в администрацию Городищенского муниципального района, 522 заявления было перенаправлено из администрации Волгоградской области, Волгоградской областной Думы, Городищенской районной Думы, что составляет 93%. Все обращения были рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке обращений граждан Российской Федерации» в установленные законом сроки, ответы давались по всем вопросам развернуто в рамках имеющихся полномочий, по ряду обращений проводились проверки с созданием комиссий по рассмотрению изложенных фактов, в случае подтверждения фактов, изложенных в обращении, нарушения устранялись. Специалисты администрации района обращают внимание – официальным информационным ресурсом так же является сайт администрации Городищенского района. Любому жителю можно обратиться к главе муниципального района в режиме онлайн, через электронную приемную. Она расположена на главной странице сайта. Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору: в форме электронного документа, если указан адрес электронной почты или почтой, если указан почтовый адрес. Проводится личный прием граждан главой администрации муниципального района и его заместителями в соответствии с графиком личного приема граждан. Предварительная запись на прием граждан по личным вопросам проводится за неделю до даты приема по телефону 3-38-38 или после непосредственного обращения в приемную главы администрации. Ближайший прием глава администрации Городищенского муниципального района Долидзе Юрий Борисович проведет 19 марта. Начало – в 15.00, в здании администрации района, кабинет №202. Кроме того, в марте состоятся приемы граждан по личным вопросам заместителем главы администрации Городищенского района Федосеевым Евгением Юрьевичем (17 марта в 15.00, кабинет 414), заместителем главы администрации Городищенского района Чумаковым Сергеем Павловичем (18 марта в 15.00, кабинет №203), управляющим делами администрации Городищенского района Поповой Натальей Юрьевной (24 марта в 15.00, кабинет №204). |